Krijgt u bij de apotheek uw medicijn mee, maar van een ander merk? Misschien heeft de apotheek uw merk medicijn vervangen door een merkloos medicijn. Of u krijgt een merkloos medicijn van een andere fabrikant. Dit komt vaak doordat:
Maar wees gerust: een ander merk medicijn werkt net zo goed.
Vanaf 20 juni maken wij gebruiken van een nieuw telefoonsysteem. Met dit systeem heeft u de keuze om niet te wachten tot de assistente u te woord kan staan maar om op een later tijdstip teruggebeld te worden door de assistente. Vanzelfsprekend kunt u er altijd voor kiezen in de wachtrij te blijven.
We hopen hiermee de bereikbaarheid van de praktijk te vergroten en de wachttijden in betere banen te kunnen leiden. Het zal voor iedereen een beetje wennen zijn. Voor u omdat u ineens op een andere manier in contact komt met de praktijk en ook voor de assistentes die zich deze manier van werken eigen moeten maken. Wij hopen op uw geduld en vooral op een verbeterende toegankelijkheid van onze huisartsenzorg voor u.