De doktersassistente is het eerste aanspreekpunt in de praktijk. Zij inventariseert alle vragen of problemen, geeft advies en maakt eventueel uw afspraak. De assistente kan u vragen om terug te bellen, zodat zij uw vraag/probleem met de huisarts kan bespreken. Als de assistente u zelfstandig advies geeft dan controleert de huisarts dit advies.
Daarnaast kunt u bij de doktersassistente terecht voor:
U kunt een afspraak maken met de doktersassistente door contact op te nemen met de praktijk.
Vanaf 20 juni maken wij gebruiken van een nieuw telefoonsysteem. Met dit systeem heeft u de keuze om niet te wachten tot de assistente u te woord kan staan maar om op een later tijdstip teruggebeld te worden door de assistente. Vanzelfsprekend kunt u er altijd voor kiezen in de wachtrij te blijven.
We hopen hiermee de bereikbaarheid van de praktijk te vergroten en de wachttijden in betere banen te kunnen leiden. Het zal voor iedereen een beetje wennen zijn. Voor u omdat u ineens op een andere manier in contact komt met de praktijk en ook voor de assistentes die zich deze manier van werken eigen moeten maken. Wij hopen op uw geduld en vooral op een verbeterende toegankelijkheid van onze huisartsenzorg voor u.
Dutch
English
Polish
Dutch 
English 
Polish