U osób z chorobami przewlekłymi, takimi jak cukrzyca, wysokie ciśnienie krwi, zaburzenia czynności nerek, astma i POChP oraz choroby układu krążenia, konieczne jest okresowe monitorowanie. Osoba wspierająca praktykę somatyczną (POH-S) sprawuje nadzór nad tymi chorobami przewlekłymi w ramach regularnych godzin konsultacji.
POH-S przeszła szkolenie, które umożliwia jej samodzielne opracowanie planu leczenia dla wyżej wymienionych pacjentów. Ze względu na ciągły rozwój w swojej dziedzinie, co roku uczestniczy w wielu kursach doszkalających. W razie potrzeby POH-S konsultuje się z lekarzem rodzinnym.
Podczas wakacji dla dzieci nie będzie można korzystać z portalu pacjenta (myhealth.net) - gdzie można umówić się na wizytę, wysłać e-konsultacje i wyświetlić wyniki - ze względu na ograniczoną liczbę personelu.