PL
Zadzwoń do nas
Menu Zamknij

Często zadawane pytania.

Jak mogę zamówić wizyty?

Jeśli nie jest możliwe samodzielne przyjście do przychodni, lekarz rodzinny może również odwiedzić pacjenta w domu. Na przykład z powodu choroby, (tymczasowej) niepełnosprawności lub trudności z chodzeniem. Aby poprosić o wizytę domową, należy skontaktować się z asystentem między 08:00 a 10:15. Asystent zdecyduje, ewentualnie wspólnie z lekarzem rodzinnym, czy wizyta domowa zostanie przeprowadzona.

Jak mogę zarejestrować się w Huisartsenpraktijk Westeinder?

Praktyka jest otwarta dla pacjentów mieszkających w obszarze kodów pocztowych 1431 BA - 1431 ZZ i którzy nie są jeszcze związani z praktyką ogólną. Jeśli chcesz zarejestrować się w przychodni, skontaktuj się z nami.

Moje dane adresowe uległy zmianie. Gdzie mogę się udać?

Czy zmienił się Twój adres, dane ubezpieczenia lub numer telefonu? Ważne jest, aby przekazać nam te informacje. Konsultacja ta strona aby uzyskać instrukcje, jak to zrobić.

Przeprowadziłem się i chcę dołączyć do innej praktyki. Jak mogę to zrobić?

Jeśli chcesz się wyrejestrować, uprzejmie prosimy o poinformowanie naszej praktyki w dowolnym momencie. Prosimy o kontakt z naszym asystentem lekarza w celu omówienia kwestii wyrejestrowania.

Jaki jest współczynnik nieobecności?

Nie możesz przyjść na wizytę? Prosimy o powiadomienie asystenta z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem. Wizyta zostanie anulowana i zazwyczaj można od razu umówić się na nową. Oczywiście opłata za niestawienie się nie zostanie naliczona.

Jeśli się nie pojawisz, naliczymy opłatę w wysokości 25,00 € za pojedynczą konsultację i 50,00 € za podwójną konsultację. Stawka 50,00 € zostanie naliczona za spotkanie z doradcą praktyki (zdrowie somatyczne / psychiczne). Wreszcie, z nimi długie konsultacje lub rozmowy są zarezerwowane dla Ciebie.

Czy wystawiasz również zaświadczenia lekarskie?

Zaświadczenie lekarskie to pismo od lekarza opisujące, że pacjent ma ograniczenia lub jest chory i z tych powodów potrzebuje specjalnych udogodnień lub nie może już wykonywać pewnych czynności. W Holandii KNMG (Królewskie Holenderskie Towarzystwo Promocji Medycyny) zajęło stanowisko w tej sprawie, które brzmi następująco:

"Stanowisko KNMG jest takie, że lekarz prowadzący nie powinien wydawać oświadczeń na temat własnego pacjenta, dokonując oceny (medycznej) zdolności lub niezdolności pacjenta do wykonywania lub niewykonywania określonych czynności. Przykłady obejmują: czy ktoś jest w stanie pracować, prowadzić samochód, chodzić do szkoły, dobrze opiekować się dziećmi, czy zarezerwowana wycieczka jest słusznie odwołana lub czy ktoś jest uprawniony do pozwolenia na parkowanie lub dostosowanego mieszkania? Takie zaświadczenia powinny być wydawane wyłącznie przez niezależnego lekarza. Niezależny lekarz może dokonać własnej oceny sytuacji. W razie potrzeby, za zgodą pacjenta, niezależny lekarz może zażądać dodatkowych informacji od lekarza prowadzącego".

Aby wyjaśnić pacjentom, dlaczego lekarz prowadzący nie wydaje oświadczenia, KNMG przygotowała tak zwaną "notę odmowną". Nota odmowy jest dostępna w języku niderlandzkim, angielskim, tureckim i marokańskim arabskim.

Czy mogę przyjść do was na egzamin na prawo jazdy?

Lekarze pierwszego kontaktu w naszej przychodni nie są przeszkoleni do przeprowadzania badań na prawo jazdy. W celu przeprowadzenia egzaminu na prawo jazdy należy skontaktować się z Tanie inspekcje (tel. 085 – 48 83 616) i na Rule Care (tel. 088 – 232 33 00). Są to krajowe numery telefonów. Możesz podać swoją lokalizację (Aalsmeer).

Chcę ubiegać się o opiekę domową. Gdzie mogę się udać?

Wniosek o opiekę domową jest z zasady składany przez najbliższą rodzinę pacjenta. Tylko w wyjątkowych przypadkach praktyka może w tym pomóc. Poniższe dane pochodzą od agencji opieki domowej, z którymi współpracujemy najczęściej.

W jaki sposób mogę udzielić mojemu lekarzowi rodzinnemu zgody na przekazanie krewnym niezbędnych informacji na temat mojego obrazu klinicznego?

Udzielenie zgody lekarzowi rodzinnemu umożliwi mu przekazanie bliskim niezbędnych informacji o chorobie. Można to zrobić, wypełniając załączony dokument i przekazując go lekarzowi rodzinnemu w formie drukowanej.

Czy mogę zgłosić się do was na szczepienie podróżne?

Niestety nasi lekarze rodzinni nie są przeszkoleni w udzielaniu porad dotyczących szczepień dla podróżnych. Aby uzyskać szczepienia dla podróżnych i porady na ich temat, należy skontaktować się z lekarzem rodzinnym Borgiem w ośrodku zdrowia Aalsmeer Oost. Można Umów się na spotkanie online w godzinie konsultacji. Godzina konsultacji odbywa się wieczorem w godzinach 18:00-21:00.

Gdzie mogę złożyć skargę?

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić pacjentom dobrą obsługę, dotyczy to zarówno naszych usług, jak i opieki medycznej. Jeśli mimo to pacjent nie jest zadowolony z naszych usług, chętnie z nim o tym porozmawiamy. Jeśli jesteśmy świadomi Twojego niezadowolenia, możemy spróbować rozwiązać je wspólnie z Tobą. Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem ten formularz.

Co dzieje się z moimi danymi?

Lekarz pierwszego kontaktu i apteka mogą udostępniać dane medyczne pacjenta innym podmiotom świadczącym opiekę zdrowotną. Na przykład, jeśli lekarz pierwszego kontaktu w przychodni lub aptece usługowej potrzebuje danych medycznych pacjenta, aby udzielić mu szybkiej, właściwej i bezpiecznej pomocy. Udostępnianie danych medycznych odbywa się za pośrednictwem Krajowego Punktu Przełączania (LSP). Ale tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę.

Czy chcesz wyrazić zgodę na udostępnienie swoich danych medycznych drogą elektroniczną za pośrednictwem Krajowego Punktu Przełączania? Następnie przejdź do strony internetowej Volgjezorg. Można tam załatwić upoważnienie dla lekarza rodzinnego i apteki.


Kontakt
Logowanie do środowiska pacjenta
Choose language
Dutch Dutch
English English
Polish Polish
Nowy system telefoniczny

Od 20 czerwca korzystamy z nowego systemu telefonicznego. Dzięki temu systemowi można wybrać, aby nie czekać na rozmowę z asystentem, ale aby asystent oddzwonił w późniejszym terminie. Oczywiście zawsze możesz pozostać w kolejce.

Dzięki temu mamy nadzieję zwiększyć dostępność praktyki i lepiej zarządzać czasem oczekiwania. Wszyscy będą musieli się do tego przyzwyczaić. Dla Ciebie, ponieważ nagle będziesz mieć kontakt z praktyką w inny sposób, a także dla asystentów, którzy będą musieli zapoznać się z tym sposobem pracy. Liczymy na Państwa cierpliwość, a przede wszystkim na poprawę dostępności opieki lekarza rodzinnego.

Zamknij